Informativa legale

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1 Clienti

La conclusione di ordini sul Sito on-hitalia.com è consentito solo a persone fisiche che abbiano la capacità giuridica di stipulare accordi vincolanti nel rispetto del diritto applicabile ed agiscano per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Ove richiesto, i Clienti devono fornire nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, indirizzo di consegna dei prodotti, codice fiscale e altre informazioni personali. Tali informazioni devono essere vere, accurate e costantemente aggiornate.

L’utente non può compiere ordini sul sito utilizzando il nominativo o le credenziali di un altro soggetto, a meno che non sia stato espressamente autorizzato dall’avente diritto. È vietato l’acquisto di prodotti per fini di rivendita.

1.1 Informazioni personali

I dati personali sono raccolti per gestire ed evadere l'ordine nel rispetto del GDPR 2016/679 e D.L.g.s.196.

2 Accettazione di un ordine - Contratto di vendita

Successivamente all’inoltro elettronico di un ordine, il Cliente riceverà una email a conferma dell’avvenuta ricezione dell’ordine.

Tale comunicazione è funzionale a comunicare al Cliente che l’ordine è stato ricevuto e a fornirgli il relativo codice d’identificazione univoco dell’ordine. Essa non implica in alcun modo l’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore. Se uno o più dati riportati nell’email non risultassero corretti, il Cliente dovrà tempestivamente comunicarlo al via email all' indirizzo: info@on-h.it

L’accettazione dell’ordine da parte del Venditore avrà luogo soltanto nel momento in cui quest’ultimo invierà al Cliente la conferma di accettazione dell’ordine ("Conferma d’ordine"), (di regola in coincidenza temporale con la spedizione dei Prodotti). Il relativo Contratto deve ritenersi perfezionato al momento della ricezione della Conferma d’ordine da parte del Cliente.

3 Disponibilità dei prodotti

Ci impegneremo a compiere ogni ragionevole sforzo al fine di assicurare che i prezzi e altre informazioni relative ai prodotti presenti sul Sito siano corretti e aggiornati. Tuttavia, l’inserimento di qualunque prodotto sul nostro Sito non implica, assicura o garantisce che il Prodotto sarà disponibile per l’acquisto tramite ordine.

Ci riserviamo di effettuare, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, modifiche alle informazioni riguardanti i prodotti esposti sul sito, per esempio circa i prezzi, la descrizione o la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, non effettueremo nessuna modifica a prezzo, disponibilità o descrizione di qualunque prodotto per il quale abbiate ricevuto una conferma d’ordine.

Nel caso di parziale indisponibilità dei prodotti in ordine, il Customer Service contatterà il Cliente per verificare la volontà di quest’ultimo di (a) ricevere un ordine parziale, (b) un ordine completo in più spedizioni ovvero (c) di cancellare l’ordine.

Nel caso di totale indisponibilità dei prodotti in ordine, invece, il Customer Service contatterà il Cliente per informarlo che l’ordine non potrà essere processato e sarà quindi da ritenersi annullato. In tal caso, nessun addebito sarà eseguito nei confronti del Cliente.

4 Contenuti e-commerce

Le informazioni presenti in questo sito sono quanto più accurate possibili ma non devono influenzare i Vostri processi decisionali. Roberto Callegari, titolare del marchio registrato ON-H e del dominio web www.on-hitalia.com , lavora per assicurare che tutte le informazioni disponibili in questo sito siano corrette al momento della loro inclusione nel sito stesso ma non garantisce l'esattezza di tali informazioni.

Per ragioni tecnologiche, Roberto Callegari, non può garantire che la visualizzazione dei colori sullo schermo sarà sempre accurata. Differenze marginali fra la descrizione del prodotto sul sito e le effettive caratteristiche del prodotto non saranno considerate come causa di non conformità del prodotto.

8 Comunicazioni o reclami

Per ogni comunicazione, informazione o reclamo relativi ad un ordine e alle presenti condizioni generali di vendita, il Cliente potrà scrivere via email all' indirizzo info@on-h.it