Mentions légales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1 Clients

La conclusion de commandes sur le site on-hitalia.com est autorisée uniquement aux personnes physiques ayant la capacité juridique de conclure des accords contraignants conformément à la loi applicable et agissant à des fins autres que celles de leur activité professionnelle ou commerciale, le cas échéant.

Lorsqu'il est demandé, les clients doivent fournir leur nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, adresse de livraison des produits, numéro fiscal et d'autres informations personnelles. Ces informations doivent être vraies, exactes et constamment mises à jour.

L'utilisateur ne peut pas passer de commandes sur le site en utilisant le nom ou les identifiants d'une autre personne, sauf s'il a été expressément autorisé par la partie concernée. Il est interdit d'acheter des produits en vue de la revente.

1.1 Informations personnelles

Les données personnelles sont collectées pour gérer et traiter la commande conformément au règlement général sur la protection des données de 2016/679 et au décret législatif 196.

2 Acceptation d'une commande - Contrat de vente

Suite à la soumission électronique d'une commande, le client recevra un e-mail confirmant la réception de la commande.

Cette communication vise à informer le client que la commande a été reçue et à lui fournir le code d'identification unique de la commande. Cela n'implique en aucun cas l'acceptation de la commande par le vendeur. Si une ou plusieurs données de l'e-mail ne sont pas correctes, le client doit les signaler immédiatement par e-mail à l'adresse suivante : info@on-h.it

L'acceptation de la commande par le vendeur n'aura lieu que lorsque ce dernier enverra au client la confirmation de l'acceptation de la commande ("Confirmation de commande"), généralement en même temps que l'expédition des produits. Le contrat correspondant est réputé conclu au moment de la réception de la Confirmation de commande par le client.

3 Disponibilité des produits

Nous nous engageons à faire tout effort raisonnable pour garantir que les prix et les autres informations relatives aux produits présentés sur le site soient corrects et à jour. Cependant, la mise en ligne d'un produit sur notre site ne signifie pas, n'assure pas ou ne garantit en aucun cas que le produit sera disponible à l'achat par commande.

Nous nous réservons le droit d'apporter, à tout moment et sans préavis, des modifications aux informations concernant les produits affichés sur le site, telles que les prix, la description ou la disponibilité des produits. Cependant, nous ne procéderons à aucune modification du prix, de la disponibilité ou de la description d'un produit pour lequel vous avez reçu une confirmation de commande.

En cas d'indisponibilité partielle des produits commandés, le service client contactera le client pour vérifier s'il souhaite (a) recevoir une commande partielle, (b) recevoir une commande complète en plusieurs livraisons ou (c) annuler la commande.

En cas d'indisponibilité totale des produits commandés, le service client contactera le client pour l'informer que la commande ne pourra pas être traitée et sera donc annulée. Dans ce cas, aucun frais ne sera facturé au client.

4 Contenu du commerce électronique

Les informations présentes sur ce site sont aussi précises que possible, mais elles ne doivent pas influencer vos processus décisionnels. Roberto Callegari, propriétaire de la marque déposée ON-H et du domaine www.on-hitalia.com, s'efforce de s'assurer que toutes les informations disponibles sur ce site sont correctes au moment de leur inclusion sur le site, mais il ne garantit pas l'exactitude de ces informations.

Pour des raisons technologiques, Roberto Callegari ne peut pas garantir que l'affichage des couleurs à l'écran sera toujours précis. Les différences mineures entre la description du produit sur le site et les caractéristiques réelles du produit ne seront pas considérées comme une non-conformité du produit.

8 Communications ou réclamations

Pour toute communication, information ou réclamation concernant une commande et les présentes conditions générales de vente, le client peut envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@on-h.it