Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1 Clients
La conclusion de commandes sur le site on-hitalia.com n'est autorisée qu'aux personnes physiques ayant la capacité juridique de conclure des accords contraignants conformément à la loi applicable et agissant à des fins autres que celles de leur activité professionnelle éventuelle.
Si nécessaire, les Clients doivent fournir leur nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, adresse de livraison des produits, numéro fiscal et d'autres informations personnelles. Ces informations doivent être vraies, précises et constamment mises à jour.
L'utilisateur ne peut pas passer de commandes sur le site en utilisant le nom ou les informations d'identification d'une autre personne, sauf s'il a été expressément autorisé par la personne ayant droit. L'achat de produits à des fins de revente est interdit.
1.1 Informations personnelles
Les données personnelles sont collectées pour gérer et traiter la commande conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de 2016/679 et au décret législatif 196.
2 Acceptation d'une commande - Contrat de vente
Suite à la soumission électronique d'une commande, le Client recevra un e-mail confirmant la réception de la commande.
Cette communication vise à informer le Client que la commande a été reçue et à lui fournir le code d'identification unique de la commande. Cela n'implique en aucune manière l'acceptation de la commande par le Vendeur. Si l'un ou plusieurs des détails dans l'e-mail ne sont pas corrects, le Client doit en informer rapidement le vendeur par e-mail à l'adresse : info@on-h.it.
L'acceptation de la commande par le Vendeur n'aura lieu que lorsque ce dernier enverra au Client la confirmation de l'acceptation de la commande ("Confirmation de commande"), généralement en même temps que l'expédition des produits. Le contrat correspondant sera réputé conclu au moment de la réception de la Confirmation de commande par le Client.
3 Disponibilité des produits
Nous nous engageons à faire tous les efforts raisonnables pour garantir que les prix et autres informations concernant les produits sur le site soient corrects et à jour. Cependant, la mise en ligne de tout produit sur notre site n'implique pas, ne garantit pas ou ne promet pas que le produit sera disponible à l'achat.
Nous nous réservons le droit d'apporter, à tout moment et sans préavis, des modifications aux informations concernant les produits affichés sur le site, telles que les prix, la description ou la disponibilité des produits. Cependant, aucune modification ne sera apportée aux prix, à la disponibilité ou à la description de tout produit pour lequel vous avez reçu une confirmation de commande.
En cas de non-disponibilité partielle des produits commandés, le service client contactera le Client pour vérifier s'il souhaite (a) recevoir une commande partielle, (b) une commande complète en plusieurs envois ou (c) annuler la commande.
En cas de non-disponibilité totale des produits commandés, le service client contactera le Client pour l'informer que la commande ne pourra pas être traitée et sera donc considérée comme annulée. Dans ce cas, aucun débit ne sera effectué sur le compte du Client.
4 Contenu de l'e-commerce
Les informations présentes sur ce site sont les plus précises possible, mais elles ne doivent pas influencer vos processus décisionnels. Roberto Callegari, propriétaire de la marque déposée ON-H et du domaine web www.on-hitalia.com, s'efforce de s'assurer que toutes les informations disponibles sur ce site sont correctes au moment de leur inclusion sur le site, mais il ne garantit pas leur exactitude.
Pour des raisons technologiques, Roberto Callegari ne peut pas garantir que l'affichage des couleurs à l'écran sera toujours précis. Les légères différences entre la description du produit sur le site et les caractéristiques réelles du produit ne seront pas considérées comme une non-conformité du produit.
8 Communications ou réclamations
Pour toute communication, information ou réclamation concernant une commande et les présentes conditions générales de vente, le Client peut écrire par e-mail à l'adresse info@on-h.it.