Politique d’expédition

 

5 Expéditions

5.1 Données d'expédition

Les expéditions sont effectuées par les transporteurs : UPS – SDA – GLS – Poste Italiane – TNT (expédition standard) – (Points de retrait)

Comme l'exige la réglementation du commerce, toutes les expéditions d'ON-H di Callegari Roberto sont accompagnées d'un document fiscal indiquant la valeur de chaque article en euros. Pour les articles soldés, le document fiscal indique les montants remisés.

5.2 Date d'expédition

Toutes les commandes sont traitées et expédiées durant la semaine ouvrée, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les livraisons le samedi, le dimanche et les jours fériés sont exclues. Les délais peuvent s'allonger pour les livraisons dans les zones difficiles d'accès ou sur les îles.

5.3 Frais d'expédition

Les frais de livraison, ainsi que la TVA et les éventuelles autres taxes sur les transferts lorsqu'elles sont dues, sont à la charge du Client et sont clairement indiqués lors de la commande. Le Client ne doit rien de plus que le total de la commande affiché au terme de la procédure d'achat, étant entendu que les éventuels frais de dédouanement des marchandises restent en tout état de cause à sa seule charge.

Italie : gratuit à partir de 69,00 €. Si la commande est inférieure à 69,00 €, les frais d'expédition s'élèvent à :
- 6,90 € spécifiquement pour l'expédition dite « expédition standard »
- 5,00 € pour l'expédition dite « retrait Punto Poste »

Europe : Les frais d'expédition s'élèvent à 14,99 €
DACH [AT+DE] : Les frais d'expédition s'élèvent à 9,90 €

Pour les autres destinations, les frais d'expédition seront communiqués dans la confirmation de commande.

5.4 Délais de livraison

Les délais de livraison des produits sont indicativement les suivants :

Italie 2 à 3 jours, avec de possibles retards ; les jours indiqués sont purement indicatifs

Europe 2 à 4 jours

Autres destinations 5 à 10 jours

6 Paiement

6.1 Les prix sont exprimés en euros. Le montant total affiché au terme de la commande comprend les éventuels frais d'expédition. Le Client peut choisir parmi les moyens de paiement suivants : PayPal, Klarna, cartes de crédit ou virement bancaire.

6.2 Le paiement doit être effectué au moment de la commande, sauf dans l'hypothèse d'un paiement par virement bancaire.

6.3 En cas de paiement par virement bancaire, ON-H di Callegari Roberto procédera à l'expédition dès le crédit du montant dû sur le compte bancaire qu'elle a indiqué. Le virement doit être effectué dans un délai de 48 heures ouvrées.

Le virement devra être libellé à l'ordre de :

BÉNÉFICIAIRE : ON-H di Callegari Roberto

BANQUE : Sparkasse

Agence de Bolzano – Piazza Gries

IBAN : IT76Y0604511602000005005254 BIC : CRBZITB002